Versand

1. Wann wird meine Bestellung versendet?

Deine Bestellung wird innerhalb 24 Stunden von uns bearbeitet und dann an dich versendet. Bei Lieferung innerhalb von Deutschland sollten deine Produkte in 2-3 Werktagen bei dir eintreffen.

2. Mit welchem Versand-Dienstleister arbeitet ihr zusammen?

Wir arbeiten mit DHL und verschicken unsere Produkte CO2-neutral. GoGreen ist ein klimafreundlicher Versand und Empfang von DHL und der Deutschen Post. 

Die Emissionen, die durch den Versand entstehen, werden durch Investitionen in weltweite Klimaschutzprojekte ausgeglichen. So können unsere Produkte klimaneutral durch Kompensation an euch geliefert werden.

3. Was sind die Preise & Lieferzeiten nach Deutschland?

Ab einem Bestellwert von 30€ ist der Standardversand nach Deutschland kostenlos. Beim Standardversand fallen bis 30 € Lieferkosten in Höhe von 2,95€ an. Beim Expressversand in Deutschland fallen Lieferkosten in Höhe von 5.95€ an

Lieferzeiten bei Standardversand 2-4 Werktage und bei Expressversand 1-2 Werktage. Sollten sich ungeplante Verzögerungen ergeben, melden wir uns umgehend bei dir.

4. Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Du kannst deine Bestellung über DHL online nachverfolgen. Außerdem informieren wir dich über die voraussichtliche Lieferzeit deiner Bestellung in der Bestellübersicht sowie in deiner Bestellbestätigung per E-Mail - diese Zeit kann jedoch abhängig von den ausgewählten Artikeln und der Versandart variieren.